يعاني صراف بنك “الشركة العامة”، الكائن بإقامة فهيم في الصخيرات، من أعطال متكررة تثير استياء زبناء الوكالة البنكية، فالجهاز غالبًا ما يكون خارج الخدمة لمدة تصل إلى ثلاثة أو أربعة أيام في الأسبوع، ناهيك عن عطله شبه الدائم خلال عطلة نهاية الأسبوع، سواء بسبب الأعطال أو نفاد السيولة.
هذا الوضع يسبب إزعاجًا كبيرًا للزبناء الذين يعتمدون على الصراف في قضاء احتياجاتهم المالية، خاصة في أوقات العطل والإجازات، ويطالب المواطنون إدارة الوكالة باتخاذ تدابير عاجلة لحل هذا المشكل المستمر، قبل أن يؤدي إلى فقدان ثقة الزبناء وانتقالهم إلى بنوك أخرى أكثر موثوقية.