قال رياض مزور، وزير التجارة والصناعة، أن وزارته اتخذت عدة إجراءات لتسريع الثقة لدى المستهلك في في مجال التجارة الالكترونية عبر إنشاء خلية لمراقبة المواقع التجارية الإلكترونية، و محاربة حالات النصب و الغش.
و أضاف اليوم الإثنين في الجلسة الأسبوعية الشفوية بمجلس النواب ، أن هناك عدة ضمانات قانونية منها قانون حماية المستهلك 31.08 ، و تعزيز ثقة المستهلك عبر إنشاء خلية لمراقبة المواقع التجارية الإلكترونية.
و ذكر المسؤول الحكومي، أن الوزارة ستعمل على حماية المستهلك الذي يلجأ للشراء عبر الانترنت من الممارسات التي من شأنها أن تضلله ، واستقبال شكايات المستهلكين عبر بوابة إلكترونية خاصة.
و أشار الوزير إلى الدعم المالي السنوي الذي تقدمه الوزارة إلى جمعيات حماية المستهلك ، وتحسيسه ومواكبته في معالجة الشكايات.
